Nuestros agentes compartidos trabajan en múltiples proyectos y reciben capacitación específica de la cuenta para respaldar su negocio. La capacitación, el software y el proceso de calidad de GESCOB garantizan que proporcionemos un servicio de alto contacto al mismo tiempo que podamos responder de manera efectiva a sus llamadas.
Telemarketing
Hacemos seguimiento a todos tus clientes potenciales a traves de diversos canales de comunicación, lo que te permitira cerrar más ventas y aumentar tus ganancias.
Atención al cliente
Atendemos a tus clientes a través de un canal directo de comunicación de manera profesional, lo que permite la fidelización del cliente, mejorar su experiencia de compra y el asesoramiento sobre productos o servicios.
Cobranzas
Nuestra gestión de cobranzas se basa en la reactivación comercial con el cliente, utilizando una comunicación constante y efectiva, ofreciendo alternativas de negociación y solución para cada caso, manteniendo la cartera de cobranza de los clientes al día con sus creditos.
¿Por qué elegirnos?
Nuestra vasta experiencia en servicios de outsourcing de call center nos hace capaces de manejar y gestionar exitosamente proyectos de cualquier complejidad y naturaleza.
Tecnología avanzada y recursos expertos disponibles para garantizar el éxito en cada paso.
El sistema de comunicación permite operaciones del centro de llamadas sin problemas y eficientes.
3 niveles de redundancia para tecnología e infraestructura garantizan una alta calidad de servicios.
CONÓCENOS
Como parte del desarrollo institucional, GESCOB cuenta con eventos y actividades